Dernière mise à jour le : 05/01/2021
Covid-19 : l’OPPBTP met à jour le guide de préconisations de sécurité sanitaire pour la continuité des activités de la construction.
Cette nouvelle version est en conformité avec cette mise à jour et avec les recommandations du Haut Conseil de la Santé Publique.
Les incivilités sont l’expression d’un manque de civisme, dans la vie quotidienne mais aussi au travail. L’augmentation des comportements indélicats, voire hostiles, contribue insidieusement à la dégradation des relations professionnelles, parfois jusqu’à la crise. Dans la sphère professionnelle, les incivilités sont peu ou mal définies sur le plan juridique, et il est parfois difficile de les caractériser car leur perception compte souvent autant que la gravité ou la fréquence des incidents.
Il faut toutefois distinguer les incivilités des violences, comme les injures, les menaces ou les agressions physiques qui relèvent du code pénal et constituent des infractions. D’une manière générale, on définit une incivilité comme une atteinte aux règles de la vie sociale. Elle peut se manifester de plusieurs manières : un manque de courtoisie, une attitude inappropriée, des sous-entendus désobligeants, des signes de mépris, un langage grossier. Les incivilités portent préjudice à la personne qui les subit, mais ell ...