Les pratiques RH dans les TPE

Les pratiques de gestion des ressources humaines au sein des TPE sont majoritairement dédiées à l’administration du personnel. Généralement, c’est l’expert-comptable qui assure l’administration du personnel. On trouve également l’externalisation de cette fonction auprès d’un service social et/ou juridique.

Dans les TPE, le management est assuré par le dirigeant ; il varie en fonction de l’activité de l’entreprise et de la personnalité de celui-ci. Les effets sur l’organisation et les conditions de travail sont donc complexes à appréhender.

Cependant, la majorité des études en la matière révèlent peu ou prou les mêmes constats : difficulté à mettre en place un véritable management des ressources humaines ; temps de travail du dirigeant très élevé (plus de cinquante heures par semaines) ; priorité donnée à la résolution de problèmes administratifs et/ou financiers ; perception même de l’intérêt du management…

En même temps, on observe dans la plupart des cas de véritables atouts pour les TPE : proximité dirigeant/salariés ; personnalisation des relations au travail ; connaissance et reconnaissance des salariés ; climat de confiance et convivialité ; esprit d’équipe… La synthèse se fait dans tous les cas autour du développement économique de l’entreprise. L’investissement en GRH est donc intimement lié à la productivité. Autrement dit, la GRH peut être l’objet d’un plan d’action prévisionnel propre si elle est « pensée » en termes d’investissement et de retour sur investissement.

Source: Agir-mag.com

Octobre 2008

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