Mesurer les effets néfastes du travail sur le mental et le physique des salariés

Le « baromètre santé-travail » est un outil visant à détecter les contraintes pouvant avoir un effet coercitif néfaste sur le physique et le mental des salariés (par exemple, un rythme de travail trop élevé ou un manque de reconnaissance…). Il s’agît d’une enquête prenant en compte l'environnement et l’organisation spécifique de l'entreprise.

Interview Express

Romain Cristofini – Directeur Général - Capital Santé

Agir Mag. : Comment a été créé le « baromètre santé-travail »?
Romain Cristofini : A partir d'un constat sur l'absence d'un outil permettant aux DRH ou aux chefs d'entreprise de réaliser facilement une enquête sur la santé de leurs salariés. Nous avons donc conçu cet outil pour évaluer la santé, c'est-à-dire identifier les principaux troubles et détecter les causes des éventuels problèmes. Le baromètre de santé au travail correspond à un besoin de beaucoup d'entreprises qui sont un peu démunies par le manque d'indicateurs collectifs.

Agir Mag. : Comment fonctionne concrètement cet outil ?
R.C : Nous avons élaboré un questionnaire à partir de notre expérience en matière de santé au travail, en coopération avec des experts, avec à la clé à peu près 80 questions. L’enquête prend en compte les spécificités de chaque entreprise en fonction de son activité, ses métiers et son organisation, avec des critères de segmentation. Le questionnaire est ensuite soumis à l'ensemble des salariés pendant trois à quatre semaines de manière anonyme.

Agir Mag. : Que peut-on mesurer par exemple ?
R.C : On s'intéresse essentiellement aux questions affectant le bien-être au travail, qu'il s'agisse du stress, mais également des problèmes d'ergonomie, de TMS, de troubles du sommeil, de fatigue chronique, d'hygiène alimentaire ou encore d'activité physique...

Agir Mag. : Et en terme de suivi ?
R.C : Ce baromètre est une photographie sérieuse de l'état de santé, mais également un outil à la décision. Après avoir détecté les principaux problèmes de santé au travail dans l'entreprise, on va déterminer ceux qui provoquent le plus d'absentéisme et mettre en relief les attentes des salariés.

La rédaction d’Agir-Mag.com – Septembre 2008

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